Что такое фулфилмент для маркетплейсов
- Подробности
- Перейти: Финансовые и юридические услуги
Конкуренция на маркетплейсах очень высокая, и покупатели ожидают быстрой и качественной доставки и возвратов товаров. Несоблюдение сроков доставки может привести к потере клиентов и снижению рейтинга магазина, размещенного на маркетплейсе. Повысить рейтинг магазина позволяет фулфилмент (Fulfillment). Это комплекс услуг, включающий в себя приемку товаров от поставщика, их хранение на складе, обработку заказов, комплектацию, упаковку, доставку покупателю и возврат. Пример оказания услуг фулфилмент для маркетплейсов Москва. Таким образом, продавец передает все логистические операции специализированной компании.
4 причины заказать фулфилмент для маркетплейсов
- Значительная экономия времени и ресурсов. Вместо того, чтобы тратить драгоценные часы на приемку, хранение, упаковку и отправку товаров, селлер может направить усилия на маркетинг, улучшение ассортимента и развитие бренда. С фулфилментом отпадает необходимость содержать собственный склад, нанимать сотрудников для погрузки-разгрузки и организовывать логистические процессы. Все это освобождает ресурсы для более важных задач.
- Оптимизация расходов. Фулфилмент-операторы предлагают более выгодные тарифы на логистические услуги благодаря масштабу своей деятельности. Кроме того, они берут на себя риски, связанные с хранением товаров, такие как кражи или порча. Это позволяет избежать непредвиденных убытков и сделать бизнес более предсказуемым.
- Повышение качества обслуживания клиентов. Фулфилмент обеспечивает быструю и качественную доставку заказов, что напрямую влияет на удовлетворенность покупателей. Профессиональная упаковка и оперативная обработка заказов создают положительное впечатление о бренде и повышают лояльность клиентов.
- Возможность масштабирования бизнеса. С фулфилментом продавец может легко расширить географию продаж, охватывая новые регионы и даже страны. Не нужно беспокоиться о создании логистической инфраструктуры в каждом новом регионе, т. к. все операции будут осуществляться сторонним оператором.
Единого универсального тарифа не существует. Он формируются на основе специфики товара, объемов продаж и выбранного набора услуг. Чтобы сравнить стоимость услуги, достаточно вбить в поисковике "фулфилмент москва цены".
